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La Fundación FESCO, con el fin de sistematizar su experiencia, consolidar su imagen y mejorar continuamente la prestación de sus servicios se apoya en el Sistema de Gestión de Calidad, aplicando la NTC ISO 9001 Versión 2008, con certificación desde el 22 de Diciembre de 2005.

 

Anualmente se realiza la formación del equipo auditor, el cual está conformado por profesionales de la Fundación en las diferentes áreas. De esta manera se busca validar el cumplimiento de procesos y procedimientos, buscando que tanto los usuarios directos como las instituciones en convenio perciban una prestación del servicio de alta calidad.